Politică de confidențialitate

Informații colectate de finaqua.ro

Dreptul la confidențialitate și asigurarea protecției datelor cu caracter personal sunt angajamente fundamentale finaqua.ro, iar colectarea informațiilor personale se face strict în scopul livrării produselor comandate, sau în scopul asigurării unei bune comunicări când solicitați informații sau ne trimiteți comentarii prin formularul de contact.

Informațiile colectate când faceți o comandă online sunt:

  • • Nume
  • • Email
  • • Telefon
  • • Adresa completă de livrare
  • • Datele companiei pentru facturare, ce pot include: Nume, Adresă, Cod Unic de Înregistrare, Număr de înregistrare la Registrul Comerțului, Cont bancar și Banca la care e deschis contul

Informațiile colectate când solicitați informații sau ne trimiteți comentarii prin formularul de contact sunt:

  • • Nume
  • • Email

Aceste informații sunt oferite în mod voluntar de dumneavoastră când faceți o comanda online sau ne contactați prin formularul de contact și sunt stocate timp de 5 ani de la data primirii lor, în concordanță cu durata de garanție a produselor specificatain Termeni si conditii . Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu solicitam și nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.

Informații colectate de părți terte

E posibil ca prin intermediul serviciilor terțe precum Google Analytics, Facebook Pixel, sau altele, să colectăm date nestructurate, fără legătura directă cu identitatea dumneavoastră personală, privind informații demografice, de localizare și a obișnuintelor de navigare, denumite “cookies”. Puteți vedea detalii despre acestea mai jos, la capitolul Cookies. Aceste date ajuta la îmbunatățirea serviciilor și sunt colectate automat, incluzând dar fără a se limita la:

  • • Adresa IP
  • • ID-ul de cookie
  • • Navigatorul dumneavoastră de internet
  • • Locația dumneavoastră
  • • Paginile site-ului nostru pe care le accesați

Scopul cu care sunt colectate informațiile

Colectarea informațiilor se face strict în scopul livrării produselor comandate, în scopul asigurării unei bune comunicări când solicitați informații sau ne trimiteți comentarii prin formularul de contact, sau în scopul îmbunatățirea serviciilor noastre prin intermediul parților terțe precum Google Analytics, Facebook Pixel, sau altele.

Transmiterea informațiilor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi transmise furnizorilor de servicii de curierat strict în scopul livrării produselor comandate. Datele cu caracter personal pot fi transferate către destinatari în afara Uniunii Europene în scopuri precum stocarea lor împreuna cu conținutul website-ului nostru pe serverele furnizorilor de găzduire web.

Datele înregistrate de finaqua.ro nu se vând către parti terțe.

Dreptul la accesarea sau ștergerea informațiilor cu caracter personal

Aveți dreptul să accesați datele colectate de finaqua.ro, să primiți o copie și să obțineți orice alte informații suplimentare relevante, și/sau sa solicitați ștergerea acestor date. Puteți accesa aici lista completa a drepturilor pe care le aveți conform legilor în vigoare și ne puteti contacta la office@finaqua.ro pentru orice astfel de cerere.

Protejarea informațiilor cu caracter personal

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație și sunt stocate pe servere securizate, asigurând în același timp redundanța datelor.Colectarea oricărei informații se face tehnologia HTTPS cu criptare TLS 1.2.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișieriere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server al unei terțe părți și este complet pasiv, nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și servesc la stocarea informațiilor despre coșul de cumpărături curent al utilizatorului. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile website-ului nostru, pentru a contoriza numărul de vizitatori, regiunea geografica a vizitatorilor, durata de vizitare a website-ului, și altele, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.

Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

Autoritatea națională

Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30,
Sector 1, București, 010336
T: +40.318.059.211
T: +40.318.059.212
F: +40.318.059.602
anspdcp@dataprotection.ro www.dataprotection.ro

finaqua.ro

Finaqua este marca înregistrata și denumirea comerciala a SC FINAQUA WATER FILTERS SRL, cu sediul in Bucuresti, str.Motilor nr 13A, bloc B, ap 75, cam 1 ,inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/1758/2019, CUI 40627891. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și ne puteți contacta la office@finaqua.ro. Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanenta și, prin urmare, ne rezervam dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care operam sau orice modificări ale cerințelor legale.

Icon Icon